Ding 12: Microblogging met Twitter

Ik heb besloten me niet aan te melden en dus niet te gaan uitproberen hoe leuk en handig Twitter is (of zou kunnen zijn) Ik heb wel wat gelezen over Twitter van verschillende mensen bij deze tool en zag bij Leen dat je Twitter zou kunnen inzetten als help-desk. Die optie lijkt me wel handig. Maar ik zou er ook geen bezwaar tegen hebben als onze Question Point in een chat-vorm, bijv. via de MSN aangeboden zou worden. Direct antwoord op een gestelde vraag via de chat is volgens mij erg gebruikersvriendelijk ! (Ik vond die optie bij Ikea erg prettig)